RECALL JEEP

Sua aventura mais segura. Saiba como funciona e consulte os recalls disponíveis para o seu modelo.

COMO FUNCIONA

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Tenha em mãos o código da sua placa ou chassi (também conhecido como VIN) para consultar se há recalls ativos ou pendentes para o seu modelo Jeep. O chassi/VIN pode ser encontrado no documento do veículo ou no próprio carro, como indicado no manual.

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Caso haja recalls pendentes, agende um horário com uma concessionária, onde o item será substituído gratuitamente.

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É imprescindível que o recall seja agendado e o veículo levado, o mais rápido possível, a uma concessionária. Pois se o recall não for realizado no prazo de 1 (um) ano, contado da data de sua primeira comunicação, o licenciamento será bloqueado até que haja comprovação de conclusão do recall, conforme previsto no Código de Trânsito Brasileiro (art. 131, §4º e §5º)↗. 

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A baixa de recalls realizados pode demorar um pouco. Caso já tenha sido resolvido, mas ainda apareça aqui, desconsidere.

Software do quadro de instrumentos (IPC)

ID DO RECALL: 16C

A Stellantis Automóveis Brasil Ltda. convoca os proprietários do(s) veículo(s), abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:

  • Modelo: Wrangler
  • Anos modelo: 2018 a 2021
  • Chassis envolvidos (não sequenciais): JW251736 a MW700626
Atenção

Caso você tenha se baseado na relação de chassis não sequenciais, recomendamos inserir o chassi do veículo no campo de busca e realizar a consulta por lá, para garantir que não há mais recalls pendentes.

A STELLANTIS AUTOMOVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos modelo Jeep Wrangler, anos modelos 2018 a 2021, para, a partir do dia 12 de janeiro de 2026, agendarem o comparecimento a uma concessionária da marca JEEP, para que seja providenciado, gratuitamente, a verificação e se necessário a atualização do software IPC (quadro de instrumentos).

Foi identificada a possibilidade de haver o funcionamento irregular do software do painel de instrumentos (IPC) e, consequentemente, o eventual não acendimento da luz de avaria do sistema OBD/injeção quando necessário, resultando em uma situação de não conformidade por ausência de alerta visual ao cliente.

Os serviços serão realizados mediante agendamento prévio. Por esse motivo, é importante que o proprietário do veículo contate a concessionária Jeep de sua preferência para se informar sobre a previsão de atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente uma hora.

Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse o site www.jeep.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente Jeep pelo WhatsApp (31) 2123 4000 ou pelo telefone 0800 703 7150.

 

Com esta iniciativa, a STELLANTIS visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Jeep.

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A Stellantis informa aos consumidores que os veículos não homologados no Brasil e/ou inseridos no mercado nacional via importação independente não estão cobertos pela garantia legal/contratual concedida, seja no país de origem, seja no mercado nacional. A Stellantis ressalta ainda que as manutenções preventivas e/ou corretivas, bem como os serviços necessários em decorrência das campanhas de recall eventualmente lançadas no país de origem do veículo, poderão ter sua execução limitada ou inviabilizada no Brasil, em decorrência de eventual ausência de peças e/ou preparação técnica da rede de concessionárias da Stellantis, a qual está capacitada para atender exclusivamente os veículos homologados e comercializados no mercado Brasileiro pela Stellantis, conforme dispõe a legislação em vigor.

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