A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA informa aos proprietários dos veículos JEEP GRAND CHEROKEE, anos/modelos 2013, 2014, 2015, 2018, 2020 e 2021, motorização 3.0 V6 DIESEL sobre a possibilidade de falha no funcionamento da bomba de combustível dos veículos convocados.
Foi identificada a possibilidade de a bomba de combustível apresentar problemas internos de funcionamento, interrompendo o envio de combustível ao motor com o veículo em movimento, potencializando a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Tão logo a solução técnica esteja disponível os consumidores serão novamente comunicados para realizarem o agendamento gratuito do reparo em uma das concessionárias da rede JEEP.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, o consumidor poderá entrar em contato através da Central de Serviço ao Cliente JEEP, pelo telefone 0800 703 7150, ou, consultar o website www.jeep.com.br, ou através do WhatsApp pelo telefone 31 2123 4000. Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca JEEP.