A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca JEEP, modelo Wrangler, ano modelo 2019 e 2020, identificados pela numeração dos chassis descritos no quadro acima, para, a partir do dia 26 de outubro de 2020, agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias JEEP, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a inspeção, o reposicionamento e, se necessário, a substituição do chicote elétrico da coluna de direção.

Foi identificada a possibilidade de o chicote elétrico entrar em contato com outros componentes da coluna de direção, resultando em um curto-circuito, acarretando danos em um ou mais circuitos. Essa falha poderá resultar na perda da assistência da direção elétrica e/ou no desligamento inesperado do motor, aumentando os riscos de acidente, com consequentes danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo ou a terceiros.

Os serviços serão realizados mediante agendamento prévio de forma a evitar aglomeração, respeitando as orientações de segurança do Ministério da Saúde e os decretos que visam combater a disseminação da COVID-19 em cada região. Por esse motivo, é importante que o proprietário do veículo contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.

Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.jeep.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente JEEP pelo WhatsApp (31) 2123 4000 ou pelo telefone 0800 703 7150.

Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca JEEP.