A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca aos proprietários do veículo Jeep Cherokee, ano modelo 2014 e 2015, para a partir de 26 de dezembro de 2016, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede JEEP para que seja providenciada, gratuitamente, a reprogramação do software do módulo de controle do câmbio e, se necessária, a substituição do chicote elétrico do sensor do câmbio.

Foi detectada a possibilidade de uma falha no contato do conector do câmbio automático, que pode ocasionar mudança indevida da posição do câmbio para neutro, com perda de tração do veículo em movimento, aumentando o risco de acidentes com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, passageiros e terceiros.

O tempo estimado do serviço é de 1 (hora), podendo chegar a 4 (horas) se necessária a substituição do chicote elétrico do sensor do câmbio. O tempo também poderá variar conforme o fluxo de atendimento na concessionária escolhida. Por este motivo, solicitamos-lhe que agende sua visita previamente na concessionária JEEP de sua preferência.

Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.jeep.com.br ou através do Whatsapp JEEP pelo telefone (31) 2123-4000 ou contate a Central de Serviços ao Cliente JEEP pelo telefone 0800 703 7150.

Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca JEEP.