A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL, em relação à primeira fase da campanha de chamamento iniciada em 24 de setembro de 2015, convoca os proprietários dos veículos Jeep Cherokee ano modelo 2014 e 2015 para sua segunda e última fase, estendendo o chamamento também para os veículos Jeep Cherokee ano modelo 2016, para agendar seu comparecimento a uma das concessionárias JEEP, a partir de 25 de fevereiro de 2016, para que seja providenciada, gratuitamente, a instalação de cinta de aterramento no módulo de conexão do limpador de para-brisa e/ou a substituição do conector elétrico e módulo do porta-malas que tenha eventualmente apresentado contato com líquidos ou, na ausência de infiltração, a aplicação de peça vedante ao conector já existente.

Foi detectada a possibilidade de curto-circuito na central eletrônica de controle (BCM) em decorrência de descarga eletrostática (EDS) proveniente do funcionamento do sistema de limpador de para-brisas, podendo em casos extremos, interromper inadvertidamente o seu funcionamento. Também foi identificada possibilidade de falha no conector elétrico do módulo do porta-malas, em decorrência de eventual infiltração de líquidos, possibilitando início de corrosão e, em casos extremos, curto-circuito no dispositivo. Ambos os casos podem limitar a segurança de condução do veículo e provocar um acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e terceiros.

O tempo estimado para o reparo é de, aproximadamente, 4 (quatro) horas, podendo variar conforme o fluxo de atendimento na concessionária escolhida. Por este motivo, solicitamos-lhe que agende sua visita previamente na concessionária JEEP de sua preferência.Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.jeep.com.br ou através do Whatsapp JEEP pelo telefone (31) 2123-4000 ou contate a Central de Serviços ao Cliente JEEP pelo telefone 0800 703 7150.

Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos das marcas JEEP.