Exclusões
Os serviços da "Serviços" oferecidos aos proprietários dos veículos não serão prestados na ocorrência dos seguintes fatos:
a) Se o proprietário e/ou beneficiário não fizer declarações verdadeiras e completas ou, ainda, quando omitir circunstâncias e/ou informações de seu conhecimento que possam influir no fornecimento de serviços descritos neste manual.
b) Se o proprietário do veículo for empresa locadora de automóveis ou quando veículo for usado como táxi, nessa hipótese, somente o serviço de socorro mecânico.
c) Caso a pane ou acidente não provoque a paralisação do veículo.
d) Se a pane e/ou acidente for devido à imprópria do veículo, durante guerra civil ou estrangeira, revolução, tumultos ou movimentos populares, greves, atos de terrorismo ou de sabotagem, manifestações de radioatividade, ou decorrentes de casos fortuitos ou de força maior, inclusive, mas não limitados a convulsões sociais, interdições de rodovias e/ou de outras vias de acesso.
e) Atos intencionais ou dolosos.
f) Uso abusivo de álcool (embriaguez, alcoolismo) e uso de drogas ou entorpecentes pelo motorista.
g) Participação em apostas, corridas ou disputas.
h) Atendimento de ocorrências fora do território nacional e nos casos de panes repetitivas apuradas no momento do atendimento do veículo pelo socorro mecânico, provocadas por falta de manutenção adequada do veículo, consoante às determinações ou recomendações do fabricante do mesmo.
i) Quando a documentação do veículo não atender aos requisitos da legislação vigente, inclusive a fiscal aos mesmos no momento da ocorrência.
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